Conditions Générales de Vente (CGV)
• Cadranimo
Cadranimo est une micro-entreprise / entreprise individuelle exploitée par M. GUILLAUME Damien, dont le siège est situé au 145, Boulevard de Créteil à Saint-Maur-des-Fossés, 94100.
SIRET : 52093460500038
E-mail : contact@cadranimo.fr
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur cadranimo.fr.
• Produits et prix
Cadranimo propose des cadres décoratifs ainsi que des articles de carterie.
Les créations présentées sur la boutique sont des produits déjà réalisés et non personnalisables à partir d’une photographie ou d’une demande particulière.
Les prix sont indiqués en euros. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
• Commande et paiement
Le client peut vérifier et modifier son panier avant de confirmer sa commande.
La commande est définitivement validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client.
Le paiement est effectué en ligne grâce aux moyens proposés sur le site.
• Livraison
Cadranimo livre uniquement en France.
Les frais et délais de livraison sont indiqués lors de la commande.
En cas de problème ou de colis endommagé, le client est invité à contacter Cadranimo rapidement et à conserver, si possible, les éléments permettant de constater le problème.
• Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
La demande peut être effectuée par e-mail à contact@cadranimo.fr
Un modèle de formulaire est à votre disposition en bas de page.
Le produit doit être retourné dans les 14 jours suivant la demande de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement est effectué conformément aux dispositions légales applicables.
• Réclamation et médiation
Pour toute question ou réclamation, le client peut utiliser le formulaire de contact disponible sur le site.
Cadranimo privilégie toujours une résolution amiable des difficultés rencontrées.
En cas de litige non résolu après une réclamation préalable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Cadranimo.
- Médiateur : SMP
- Site internet : https://www.mediateur-consommation-smp.fr/designer-mediateur-professionnel/
• Données personnelles
Les données nécessaires au traitement des commandes sont utilisées conformément à la politique de confidentialité du site.
• Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Modèle : Formulaire de rétractation
Je vous informe par la présente de ma décision de me rétracter concernant :
Commande n° :
Produit(s) :
Commandé le :
Reçu le :
Nom et adresse :
Date et signature :